Apresentação da série

Hoje uma pessoa não escreve "clínica dentária Matosinhos" e clica em cinco sites. Pergunta ao ChatGPT qual é a melhor clínica dentária em Matosinhos. E o ChatGPT responde. Dá um nome. Talvez dois.

Se o teu nome não aparece, para aquela pessoa é como se o teu negócio não existisse. Não estás em segundo lugar. Ficas fora da escolha.

Eu sou o Tiago Americano, trato de marketing e automações para empresas aqui do Porto. E tirei a certificação oficial de AEO da HubSpot, a AEO Fundamentals.

Podia arrumar o certificado numa gaveta e não dizer nada a ninguém. Vou fazer ao contrário. Pego no curso inteiro, módulo a módulo, e conto-te o que aprendi e o que já experimentei em sites a sério.

Também te digo o que não presta, porque nem tudo o que vem nestes cursos serve para uma empresa de vinte pessoas em Matosinhos.

E vai tudo em português de Portugal. Isto anda cheio de conteúdo bom, mas é tudo do Brasil ou americano, e depois estás a ouvir falar de mercados que não são o teu.

Durante vinte anos o jogo foi sempre o mesmo: escreves conteúdo com as palavras certas, sobes no Google, as pessoas clicam, entram no teu site.

O clique era a moeda.

O que mudou é que apareceu uma camada nova entre a pergunta da pessoa e o teu site. Chama-se ChatGPT, chamam-se as respostas de IA que o Google já te mete no topo da página. A pessoa faz a pergunta, recebe a resposta ali, e vai à vida dela.

Ninguém clicou em nada. E, do teu lado, ninguém apareceu.

Olha para o que isto significa: podes ter mais visitas do que nunca no relatório do mês passado e menos telefonemas. Podes ter menos visitas e mais clientes. Os números que olhavas deixaram de dizer o que diziam.

AEO quer dizer Answer Engine Optimization. Otimização para motores de resposta.

Traduzindo: em vez de trabalhares só para ficares em primeiro no Google, trabalhas para seres tu o nome que a IA diz quando alguém faz a pergunta.

E antes que perguntes: não, isto não substitui o SEO. Acrescenta-lhe uma nova camada. O SEO continua a ser a base. Se o Google não te percebe, a IA também não te vai buscar. A diferença é que agora há uma segunda montra, e a maior parte das empresas ainda não percebeu que ela existe.

E há uma coisa que a HubSpot diz logo na abertura e que eu subscrevo: as marcas que aparecem nestas respostas não aparecem por sorte. Fazem coisas concretas para lá estar. É isso que vamos ver.

O curso segue a certificação ao pormenor. Sete módulos, por esta ordem.

Módulo um. É este vídeo. O mapa.

Módulo dois. Repensar a visibilidade. Como a pesquisa chegou até aqui, o que é um motor de resposta, como é que ele escolhe quem cita, e o que muda do SEO para o AEO.

Módulo três. As bases. O E-E-A-T do Google: experiência, competência, autoridade e confiança. Parece conversa de consultor, mas é a régua com que estas máquinas decidem se te citam ou não. E a pirâmide que te diz por onde começar.

Módulo quatro. Planear o conteúdo. Descobrir as perguntas que os teus clientes fazem de verdade, arrumá-las por assunto, ler o que o Google já te está a mostrar, e escrever páginas que servem a pesquisa e a IA ao mesmo tempo.

Módulo cinco. Ser citado. Como é que estas máquinas leem uma página, os elementos que fazem diferença, as etiquetas que as ajudam a perceber o que és, e como fazer uma auditoria às páginas que já tens sem deitar nada fora.

Módulo seis. Medir. Que números passam a interessar, em quais podes confiar, como avaliar as ferramentas que te vão tentar vender, e uma folha de uma página para acompanhares isto todos os meses.

Módulo sete. Pôr em prática. Pego no meu próprio site, aplico tudo pela ordem que te dei, e mostro-te o antes e o depois. Tenha corrido bem ou tenha corrido mal.

Isto é para ti se tens um negócio, um site que já te trouxe clientes, e reparaste que ultimamente traz menos.

Não é para quem anda à procura do truque do mês. Não há truque. Há trabalho feito na ordem certa, e é essa ordem que vou dar.

As aulas são curtas, e cada uma tem o texto e os materiais na página do curso, de graça. O link está na descrição.

E faz-me um favor: escreve-me nos comentários o que é que o teu negócio faz. Nas próximas aulas vou usar exemplos reais de quem estiver aqui em baixo, e o teu pode ser um deles.

Vemo-nos na primeira aula.